Adat védelem

1. Bemutatkozás

Az alábbiakban tájékoztatjuk többek között arról, hogy ki a felelős az Ön adatainak kezeléséért, milyen adatokat gyűjtünk a weboldalunk látogatásával és szolgáltatásaink használatával kapcsolatban, milyen célból kezeljük ezeket az adatokat, és kinek adhatjuk tovább ezeket az adatokat. . Tájékoztatjuk továbbá az adatai kezelésének időtartamáról, az adatkezelés jogalapjáról (ha szükséges), valamint arról, hogy milyen jogai vannak az adatai kezelésével kapcsolatban. Ez az adatvédelmi nyilatkozat minden olyan adatra vonatkozik, amellyel már rendelkezünk, vagy amelyek a jövőben rendelkezni fognak. Felhívjuk figyelmét, hogy időről időre módosíthatjuk az adatvédelmi szabályzatot. A honlapunkon közzétett aktuális verzió érvényes.


A személyes adat minden olyan információra vonatkozik, amely egy konkrét vagy azonosítható személyre vonatkozik (a továbbiakban: személyes adat). Ide tartoznak különösen az olyan információk, mint a név, cím, telefonszám, e-mail cím, és esetleg IP-címek és eszközazonosítók is. Jelen adatvédelmi nyilatkozatban az általános adatfogalom nemcsak a személyes adatokat, hanem a nem személyes és anonimizált adatokat is magában foglalja. Adatkezelésnek minősül minden adatkezelés, tekintet nélkül az alkalmazott eszközökre és eljárásokra, így különösen az adatok gyűjtése, tárolása, felhasználása, átdolgozása, nyilvánosságra hozatala, archiválása vagy törlése (a továbbiakban: feldolgozás).


Ha más személyek személyes adatait ad meg nekünk, kérjük, győződjön meg arról, hogy ők ismerik ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, és csak akkor ossza meg velünk személyes adatait, ha erre a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján jogosult.


2. A felelős személy neve és címe

A jelen adatvédelmi nyilatkozat szerinti adatkezelésért felelős személy:

Physio Hochuli GmbH
Bahnhofstrasse 4, Romanshorn, 8590, Switzerland
info@physio-hochuli.ch


3. A feldolgozott adatok kategóriái

Bizonyos adatokat gyűjtünk, amikor felkeresi weboldalunkat, igénybe veszi szolgáltatásainkat és kapcsolatba lép velünk. Ezeket az adatokat elvben közvetlenül Öntől gyűjtjük. Az általunk kezelt személyes adatok a következő adatokat tartalmazhatják:


    Azok az adatok, amelyeket a weboldalunk felkeresése vagy szolgáltatásaink igénybevétele során gyűjtenek vagy tesznek közzé. Ez magában foglalja többek között a használt eszköz IP- és MAC-címét vagy eszközazonosítóját, a cookie-kat, az Ön által felkeresett oldalakat és a beírt keresési kifejezéseket, a párbeszédpanelek bejegyzéseit, az értékeléseket, a látogatások idejét és időtartamát, a kattintásokat, a hivatkozási/kilépési URL-t , Tájékoztatás a használat idejéről, a böngésző- és eszköztípusról, valamint a használt operációs rendszerről és internetszolgáltatóról, az átvitt adatok mennyiségéről. A velünk való kapcsolattartással kapcsolatban kicserélt adatok, pl. levélben, telefonon, e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon stb. (különösen név, elérhetőség, nem, családi állapot, születési idő, beosztás, fénykép, alkalmazottak). , nyelv, Fizetési információk).A hírlevélre való regisztrációkor vagy fájlletöltéskor (pl. szoftver) nyilvánosságra hozott adatok (különösen az e-mail cím és név).Az online vásárláshoz és az ügyfélfiók létrehozásának részeként megadott adatok. ezzel összefüggésben közölt a leadott rendelésekkel (különösen felhasználói név, jelszó, választott fizetési mód és szállítási cím az ajánlatokra és a megkötött szerződésekre vonatkozó adatok (pl. szerződés dátuma, típusa, tartalom, termék, felek, futamidő, érték, módosítások), fizetési adatok, elérhetőségek, kapcsolattartók, számlázási és levelezési címek, vásárlói visszajelzések, lemondások, viták, stb , ha nem névtelenül tesz közzé, valamint az Ön IP-címe).Versenyeken, felméréseken és hasonlókban való részvételkor közölt adatok.


A fenti adatok nem minden esetben jelentenek személyes adatokat, szolgáltatásaink regisztráció nélküli igénybevétele során felmerülő adatokat (pl. hírlevélhez vagy online áruházhoz) főszabály szerint nem rendelhetünk hozzá. Egyedi esetekben azonban ez más adatokkal kombinálva is lehetséges.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a kapcsolatfelvételi űrlap vagy a megjegyzés funkció használatával kapcsolatban közölt információk különösen érzékeny adatokat (például egészségügyi adatokat) tartalmazhatnak, és ezt Ön önkéntesen adta meg számunkra.



4. Feldolgozási célok

A személyes adatokat a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben kezeljük, különösen az alábbi célokra:


    Szerződések kezdeményezése, megkötése, teljesítése és feldolgozása, ajánlataink továbbfejlesztése, szolgáltatásaink új fejlesztése, üzemeltetése, karbantartása, szolgáltatásaink és infrastruktúránk biztonságának biztosítása, személyazonosság-ellenőrzés; bejelentkezések és egyéb hitelesítések, ügyfélkapcsolataink fenntartása, adminisztrálása és fejlesztése, kommunikáció az ügyfelekkel és harmadik felekkel, promóciók, reklámozás és marketing, személyre szabott szolgáltatások és megfelelő minőségellenőrzés, statisztika készítése a törvényi és szabályozási kötelezettségek és belső szabályok betartása mellett; bűnüldözés, polgári, közigazgatási és büntetőeljárások, panaszok, visszaélések elleni küzdelem, hatóságok és hivatalos szervek megkereséseinek kivizsgálása és megválaszolása.



5. Jogalap

A személyes adatokat a fenti célokra az alábbi jogalapok alapján használjuk fel, amennyiben ezt a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok előírják:


    Szerződés teljesítése számunkra vagy harmadik felek jogos érdekei között: Reklámozás és kommunikáció a felhasználókkal; , bejelentkezések, törvényi és szabályozási kötelezettségek teljesítése, rendészeti, polgári, közigazgatási és büntetőeljárások, panaszok, nyomozások és hatósági megkeresések megválaszolása.



6. Az adatok közzététele és megosztása

Az alábbiak szerint tehetünk közzé és oszthatunk meg információkat:


Rendelési adatfeldolgozó

Megbízhatunk harmadik feleket bizonyos szolgáltatások nyújtásával (pl. informatika, alkalmazások üzemeltetése, adminisztráció, szállítás stb.), valamint adatok feldolgozásával és tárolásával (ún. „megrendelési adatfeldolgozók”). A szerződéses adatfeldolgozók hozzáférhetnek a személyes adatokhoz, és a nevünkben feldolgozhatják azokat. Kötelezzük az adatfeldolgozókat, hogy tartsák be az adatvédelmi jogszabályokat, és csak úgy dolgozzanak fel adatokat, ahogyan azt mi magunk végezzük. A szerződéses adatfeldolgozók, akik személyes adatokat kaphatnak, bármely országban tartózkodhatnak, különösen Svájcban, Németországban, Izraelben és az Egyesült Államokban.


Szerződéses partner

Az adatokat szerződéses partnereinknek (például értékesítési partnereknek, szolgáltatóknak, pénzügyi cégeknek stb.) továbbíthatjuk. Ez történik például szerződéses kötelezettségek teljesítése, bizonyos szolgáltatások felkínálása, követelések behajtása és marketing céljaira, szolgáltatásaink, rendszereink és infrastruktúránk használatának és működésének elemzése, valamint a fizetések feldolgozása céljából. Lehetséges címzettek lehetnek vevők, illetve üzletágak, cégek vagy azok egy részének megvásárlása iránt érdeklődők is. A szerződéses partnerek hozzáférhetnek a személyes adatokhoz, és azokat saját céljaikra (például a szerződés teljesítése vagy saját jogi kötelezettségeik teljesítése) feldolgozhatják. Ön köteles betartani a vonatkozó adatvédelmi törvényeket.

Azok a szerződéses partnerek, akik személyes adatokat kaphatnak, bármely országban tartózkodhatnak, különösen Svájcban, az EU és az EGT országaiban, valamint az USA-ban.


Tájékoztatás a hatóságok felé

Bizonyos helyzetekben információkat közölhetünk hatóságokkal, tisztviselőkkel és más harmadik felekkel. Ezt olyan esetekben tesszük meg, amikor erre a hatóságok vagy tisztviselők köteleznek, vagy véleményünk szerint kötelesek vagyunk.



7. Adatmegőrzési időszak

A személyes adatokat addig tároljuk, ameddig az az adatgyűjtés céljához szükséges. Egyes személyes adatokra a jogilag kötelező érvényű tízéves vagy annál hosszabb megőrzési követelmények is vonatkoznak, amelyeket figyelembe veszünk. A személyes adatokat legalább a vonatkozó elévülési időig is megőrizhetjük, ami sok esetben öt vagy tíz év. Általában töröljük azokat a személyes adatokat, amelyek szolgáltatásaink használatával kapcsolatban keletkeztek (pl. protokollok, naplók, elemzések stb.), és amelyekre nem vonatkoznak ilyen megőrzési vagy elévülési időszakok, amint már nem vagyunk érdekeltek a feldolgozásban. Az adatok anonimizált formában hosszabb ideig tárolhatók. Nem vagyunk kötelesek az adatokat meghatározott ideig megőrizni, hacsak szerződéses megállapodás kifejezetten nem rendelkezik erről.



8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük adatait a véletlen vagy szándékos manipuláció, részleges vagy teljes elvesztés, megsemmisülés, illetve harmadik felek illetéktelen hozzáférése ellen. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődésnek megfelelően folyamatosan fejlesztjük.

9. Az Ön jogai (az érintettek jogai)

Minden érintettnek joga van tájékoztatást kapni a rá vonatkozó személyes adatokról. Joga van továbbá kérni a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését és korlátozását, valamint tiltakozhat a személyes adatok ilyen jellegű kezelése ellen. Az ilyen jogok gyakorlása általában megköveteli, hogy az érintett egyértelműen igazolni tudja személyazonosságát. Ha a személyes adatok kezelése hozzájáruláson alapul, a hozzájárulást az érintett bármikor visszavonhatja. Az érintett bizonyos esetekben jogosult arra, hogy az online szolgáltatások igénybevétele során keletkezett adatokat tagolt, általános és géppel olvasható formátumban megkapja, amely lehetővé teszi a további felhasználást és továbbítást. Az ezekkel a jogokkal kapcsolatos kérdéseket a fenti címre kell küldeni. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a vonatkozó jogszabályok keretein belül korlátozzuk az érintett jogait, és például ne adjunk teljes körű tájékoztatást vagy ne töröljük az adatokat. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra is, hogy személyes adatai törlése esetén a szolgáltatások részben vagy egészben többé nem lesznek elérhetőek, illetve nem használhatók.

Minden érintettnek joga van panasszal élni az illetékes adatvédelmi hatóságnál. A svájci adatkezelő esetében ez a Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztos. Ha a felelős személy a Liechtensteini Hercegségben található, akkor az a Liechtensteini Adatvédelmi Hivatal.


10. Cookie-k, webelemző és nyomkövető eszközök

Különféle elterjedt technológiákat használunk adatok gyűjtésére, tárolására és értékelésére, amikor felkeresi weboldalunkat és használja szolgáltatásainkat.

Ez különösen magában foglalja a cookie-kat, amelyek segítségével azonosítani lehet böngészőjét vagy eszközét. A süti egy kis fájl, amelyet az Ön számítógépére küld, vagy az Ön által használt webböngésző automatikusan eltárol az Ön számítógépén vagy mobileszközén. Amikor ismét meglátogat egy szolgáltatást, az felismerheti böngészőjét vagy eszközét a cookie segítségével. A cookie-k felhasználói beállításokat és egyéb információkat tárolhatnak. Munkamenet sütiket használunk. Ezek a szolgáltatások alapvető funkcióinak végrehajtásához szükségesek, és szolgáltatásaink használata után automatikusan törlődnek. Ideiglenes és állandó sütiket is használunk, amelyek hosszabb ideig tárolódnak az Ön számítógépén vagy mobileszközén. A cookie-k segítségével gyűjtött információk lehetővé teszik számunkra, hogy weboldalunkat és szolgáltatásainkat az ügyfelek igényeinek megfelelően fejlesztjük, és az Ön igényeire szabott ajánlatokat kínáljunk.

A cookie-k használatát a böngésző beállításaiban blokkolhatja, vagy ott törölheti. Felhívjuk figyelmét, hogy ha a sütik nem engedélyezettek, akkor előfordulhat, hogy a szolgáltatás nem minden funkciója használható teljes mértékben, és ha a cookie-k törlődnek, az Ön által beállított letiltási cookie-k is törlődnek. Az ilyen letiltási cookie-kat ezután újra aktiválni kell, amikor ismét felkeresi a megfelelő szolgáltatást. Ellenkező esetben a rendszer új felhasználóként ismeri fel, és adatai ismét rögzítésre kerülnek.

A sütik mellett webelemző és nyomkövető eszközöket használunk weboldalunk és szolgáltatásaink használatának mérésére és értékelésére, a szolgáltatások személyre szabására, valamint az Önre szabott ajánlatok és hirdetések megjelenítésére. Ezen harmadik felek használati és adatvédelmi előírásai az ilyen eszközökkel végzett adatkezelésekre vonatkoznak, amelyeket általában harmadik felek biztosítanak.



11. Harmadik fél ajánlatainak integrálása

Weboldalainkon harmadik felektől származó szolgáltatásokat és tartalmakat helyezünk el, amelyek lehetővé teszik, hogy kapcsolatba lépjen harmadik felekkel (például YouTube-videó vagy fizetési szolgáltatón keresztül történő online fizetés). Ebből a célból minden megadott adatot továbbítunk ezeknek a harmadik feleknek a megfelelő szolgáltatás feldolgozása és végrehajtása céljából, vagy közvetlenül ők dolgozzák fel azokat.

Felhívjuk figyelmét, hogy ezen harmadik felek adatkezelésére a felhasználási feltételeik és adatvédelmi szabályzataik vonatkoznak.


1.0.0 verzió

Share by: