Заштита података

2. Име и адреса одговорног лица

Лице одговорно за обраду података у складу са овом изјавом о заштити података је:

3. Категорије обрађених података

Прикупљамо одређене податке када посетите нашу веб страницу, користите наше услуге и контактирате нас. У принципу, ове податке прикупљамо директно од вас. Лични подаци које обрађујемо могу укључивати следеће податке:

Подаци који се прикупљају или откривају када посетите нашу веб страницу или користите наше услуге. Ово укључује, између осталог, ИП и МАЦ адресу или ИД уређаја коришћеног уређаја, колачиће, странице којима сте приступили и унете термине за претрагу, уносе у оквире за дијалог, оцене, време и трајање посета, кликове, референтну/излазну УРЛ адресу , Информације о времену коришћења, претраживачу и типу уређаја као и коришћеном оперативном систему и Интернет провајдеру, количини пренетих података. Подаци који се размењују у или у вези са нама, нпр. комуникација путем писма, телефона, е-поште, контакт форме, итд. (посебно име, контакт подаци, пол, брачни статус, датум рођења, назив радног места, фотографија, запослени. , језик, информације о плаћању). Подаци који се откривају приликом регистрације за билтен или за преузимање датотека (нпр. софтвер) (нарочито адреса е-поште и име). Подаци који се обезбеђују као део креирања корисничког налога за куповину на мрежи и у вези са овим комуницирао са датим поруџбинама (посебно корисничко име, лозинка, изабрани начин плаћања и адреса за доставу података у вези са понудама и закљученим уговорима (нпр. датум уговора, врста, садржај, производ, стране, рок, вредност, прилагођавања,). детаљи за плаћање, контакт подаци, контакт особе, адресе за наплату и кореспонденцију, повратне информације купаца, отказивања, спорови, итд. Подаци који се откривају као део функције коментара (нарочито е-маил адреса, корисничко име које сте одабрали). , ако не објављујете анонимно, као и вашу ИП адресу).Подаци које саопштавате приликом учешћа на конкурсима, анкетама и сл.

Горе наведени подаци не представљају увек личне податке. По правилу, не можемо доделити податке који се јављају приликом коришћења наших услуга без регистрације (нпр. за билтен или онлајн продавницу). Међутим, у појединачним случајевима то може бити могуће у комбинацији са другим подацима.

Скрећемо вам пажњу на чињеницу да информације које сте дали у вези са коришћењем контакт форме или функције коментара могу укључивати посебно осетљиве податке (као што су здравствени подаци) и да сте нам их добровољно дали.

4. Сврхе обраде

Личне податке ћемо обрађивати у мери у којој је то дозвољено важећим законом, посебно у следеће сврхе:

Покретање, закључивање, испуњење и обрада уговора, даљи развој и унапређење наших услуга, рад, одржавање, оптимизација и обезбеђење безбедности наших услуга и инфраструктуре, провере идентитета; Одржавање, администрирање и развој наших односа са клијентима, промоције, оглашавање и маркетинг, пружање прилагођених услуга и релевантног садржаја, састављање статистике у складу са законским и регулаторним обавезама; спровођење закона, грађански, управни и кривични поступци, жалбе, сузбијање злостављања, истрага и одговарање на упите надлежних и званичних органа.

5. Правни основ

Ми користимо личне податке у горе наведене сврхе на основу следећих правних основа, у мери у којој је то потребно према важећем закону о заштити података:

Испуњење законских обавеза према нама и трећим лицима, посебно: Оглашавање и маркетинг; , пријаве у складу са законским и регулаторним обавезама, спровођење закона, грађански, управни и кривични поступци, жалбе, истраге и одговарање на захтеве органа власти.

6. Објављивање и дељење података

Можемо објављивати и делити информације на следећи начин:

Процесор података налога

Можемо наручити треће стране да пружају одређене услуге (нпр. у области ИТ-а, рада апликација, администрације, отпреме, итд.) и да обрађују и чувају податке (тзв. „процесори података о поруџбини“). Уговорни обрађивачи података могу имати приступ личним подацима и обрађивати их у наше име. Обавезујемо обрађиваче да се придржавају закона о заштити података и да податке обрађују само на начин на који то сами радимо. Уговорни обрађивачи података који могу примати личне податке могу се налазити у било којој земљи, посебно у Швајцарској, Немачкој, Израелу и САД.

Уговорни партнер

Можемо проследити податке уговорним партнерима (нпр. продајним партнерима, добављачима услуга, финансијским компанијама итд.). То се дешава, на пример, да бисмо испунили уговорне обавезе, понудили одређене услуге, за наплату дугова и маркетиншке сврхе, за анализу коришћења и рада наших услуга, система и инфраструктуре и за обраду плаћања. Могући примаоци могу бити и купци или заинтересовани за куповину пословних подручја, предузећа или њихових делова. Уговорни партнери могу добити приступ личним подацима и обрадити их за своје потребе (нпр. да би испунили уговор или испунили своје законске обавезе). Обавезни сте да се придржавате важећих закона о заштити података.

Уговорни партнери који могу добити личне податке могу се налазити у било којој земљи, посебно у Швајцарској, у земљама ЕУ и ЕЕА и у САД.

Откривања надлежнима

У одређеним ситуацијама можемо открити информације властима, званичницима и другим трећим лицима. То радимо у случајевима када то од нас захтевају власти или службена лица или смо, по нашем мишљењу, обавезни да то учинимо.

7. Период задржавања

Личне податке чувамо онолико дуго колико је потребно за сврху за коју смо их прикупили. Одређени лични подаци такође подлежу правно обавезујућим захтевима за чување од десет или више година, што узимамо у обзир. Такође можемо да задржимо личне податке најмање током периода застарелости који је у многим случајевима пет или десет година. Генерално бришемо личне податке који се генеришу у вези са коришћењем наших услуга (нпр. протоколи, евиденције, анализе, итд.) и који не подлежу таквом задржавању или роковима ограничења чим више нисмо заинтересовани за њихову обраду. Подаци се могу чувати у анонимном облику на дужи временски период. Осим ако није изричито уговорено у уговору, нисмо у обавези да чувамо податке у одређеном временском периоду.

8. Безбедност података

Користимо одговарајуће техничке и организационе мере безбедности да заштитимо ваше податке од случајне или намерне манипулације, делимичног или потпуног губитка, уништења или од неовлашћеног приступа трећих лица. Наше мере безбедности се континуирано унапређују у складу са технолошким развојем.

10. Колачићи, алати за веб анализу и праћење

Користимо различите уобичајене технологије за прикупљање, складиштење и процену података када посетите нашу веб страницу и користите наше услуге.

Ово посебно укључује колачиће који се могу користити за идентификацију вашег претраживача или уређаја. Колачић је мала датотека која се шаље на ваш рачунар или се аутоматски чува на вашем рачунару или мобилном уређају од стране веб претраживача који користите. Када поново посетите услугу, она може да препозна ваш претраживач или уређај помоћу колачића. Колачићи могу да чувају корисничка подешавања и друге информације. Користимо колачиће сесије. Они су неопходни да бисмо могли да извршавамо основне функције услуга и биће аутоматски избрисани након коришћења наших услуга. Такође користимо привремене и трајне колачиће, који остају сачувани на вашем рачунару или мобилном уређају дужи временски период. Информације прикупљене коришћењем колачића нам омогућавају да побољшамо нашу веб страницу и услуге у складу са захтевима купаца и да вам пружимо понуде прилагођене вашим потребама.

Можете блокирати употребу колачића у подешавањима претраживача или их тамо избрисати. Имајте на уму да ако колачићи нису дозвољени, све функције услуге можда неће моћи да се користе у пуном обиму и да ако се колачићи избришу, сви колачићи за онемогућавање које сте поставили такође ће бити избрисани. Такви колачићи за искључивање би тада морали да се поново активирају када поново посетите одговарајућу услугу. У супротном ћете бити препознати као нови корисник и ваши подаци ће бити поново снимљени.

Поред колачића, користимо алате за веб анализу и праћење да бисмо измерили и проценили употребу наше веб странице и услуга, да бисмо персонализовали услуге и да бисмо приказали понуде и оглашавање прилагођено вама. Прописи о коришћењу и заштити података ових трећих страна примењују се на обраду података коришћењем таквих алата, које обично обезбеђују трећа лица.

11. Интеграција понуда трећих страна

Укључујемо услуге и садржај трећих страна на нашим веб локацијама који вам могу омогућити интеракцију са трећим лицима (нпр. ИоуТубе видео или онлајн плаћање преко добављача услуга плаћања). У ту сврху, сви достављени подаци биће прослеђени овим трећим лицима на обраду и извршење одговарајуће услуге или ће их они директно обрађивати.

Имајте на уму да обрада података ових трећих лица подлеже њиховим условима коришћења и прописима о заштити података.

Верзија 1.0.0